En compliment del Reglament UE 2016/679 (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia de Drets Digitals (LOPDGDD), et facilitem la següent informació sobre el tractament de les teves dades personals:
El Responsable és qui determina els finalitats i mitjans del tractament de les teves dades personals.
Les dades personals són qualsevol informació que identifica o pot identificar una persona física (ex. nom, correu electrònic, adreça IP, dades de facturació, etc.).
És important que, per mantenir les seves dades personals actualitzades, ens informi sempre que hi hagi hagut alguna modificació. En cas contrari, no responem de la veracitat de les mateixes.
Principis aplicats al tractament
- Minimització de dades: només recollim les dades estrictament necessaries per a les relacions contractuals, gestió de sol·licituds i consultes dels usuaris.
- Exactitud: les dades personals es mantindran exactes i, si fos necessari, actualitzades. L'usuari ha de comunicar-nos qualsevol canvi per fer l'actualització oportuna.
3.1 Contacte i consultes
- Finalitat: Gestionar consultes realitzades a través dels formularis de contacte o correu electrònic. Facilitar un canal de comunicació i contestar sol·licituds d'informació, així com enviar comunicacions sobre productes i serveis si es marca la casella d'acceptació.
- Legitimació: Consentiment de l'interessat i execució de precontracte o servei interessat.
3.2 Contractació de servei i gestió del lloguer de trasters
- Finalitat: Tramitació de la reserva, gestió del lloguer, facturació, pagaments i comunicacions relacionades. Gestió de comandes i formalització de l'alta com a usuari registrat.
- Legitimació: Execució d'un contracte i compliment d'obligacions legals. Interès legítim per mantenir informats els clients sobre productes i serveis.
3.3 Enviament de comunicacions comercials (newsletter / ofertes)
- Finalitat: Enviament de butlletins, ofertes i comunicacions de mercat. Enviament de pressupostos comercials i comunicacions publicitàries per correu electrònic, SMS, MMS, xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic.
- Legitimació: Consentiment explícit de l'usuari i, quan correspongui, interès legítim del Responsable quan la norma ho permet.
3.4 Enviament de correus electrònics
- Finalitat: Contestar sol·licituds d'informació, atendre peticions i respondre consultes o dubtes.
- Legitimació: Consentiment de l'usuari en sol·licitar informació a través de l'adreça de correu electrònic.
- Conservació: Un cop contestada la petició, si no ha generat un nou tractament.
3.5 Enviament de currículum vitae
- Finalitat: Disposar del currículum per participar en processos de selecció de personal.
- Legitimació: Consentiment de l'usuari en remetre la seva informació personal i currículum.
- Conservació: Durant el desenvolupament dels processos de selecció oberts i durant 1 any per a futurs processos.
Depenent de la finalitat, es poden tractar dades com:
- Dades identificatives: nom, cognoms.
- Contacte: telèfon, correu electrònic.
- Dades de facturació i pagament.
- Formulari de contacte: nom, adreça de correu electrònic, telèfon i missatge enviat per l'usuari.
- Formulari de pressupost: nom i cognoms, correu electrònic, codi postal, telèfon, tipus de traster i duració.
- Dades de navegació: adreça IP, cookies i dades tècniques del dispositiu.
Les dades que facilites poden ser comunicades a:
- Prestadors de serveis tecnològics (ex. allotjament web, plataforma de correu, processadors de pagament).
- Administració tributària i entitats financeres, per al compliment d'obligacions legals.
- Altres entitats contractades per al funcionament del servei.
Les transmissions de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) es realitzaran únicament si existeixen garanties adequades de conformitat amb el RGPD. Per a la gestió i emmagatzematge d'informació i del correu electrònic s'utilitzen serveis de Microsoft Corporation, que actua com a encarregat del tractament, garantint la transferència internacional de dades mitjançant clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
Així mateix, com que s'utilitzen cookies analítiques de Google Analytics, també es produeixen transferències internacionals de dades. Podeu consultar més informació a la nostra Política de Cookies.
Les dades es mantindran durant:
- El temps necessari per a la finalitat per a la qual es van recollir.
- Els terminis legals de conservació exigits per normativa comptable, fiscal o contractual.
- Fins que no es sol·liciti la supressió per part de l'usuari.
Terminis específics
- Dades de clients: durant la vigència de la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis necessaris per al compliment d'obligacions legals. Per a enviaments comercials, fins que l'interessat manifesti la seva negativa.
- Dades de proveïdors i personal: durant la vigència de la relació contractual i els terminis legals posteriors.
- Currículums (Treballa amb nosaltres): màxim 12 mesos des del lliurament.
- Formulari de contacte: durant la gestió de la consulta i els terminis legals.
- Formulari de pressupost: durant la gestió de la sol·licitud i els terminis legals. Per a comunicacions, fins que es revoqui el consentiment.
- Xarxes socials: fins que els seguidors deixin de seguir-nos.
Per a la gestió de cookies i tecnologies similars, consulta la nostra Política de Cookies, on s'informa sobre tipus de cookies, objectius, termini de conservació, com gestionar-les i com retirar el consentiment.
Aquest lloc web utilitza cookies tècniques, de personalització, d'anàlisi i publicitàries, pròpies i de tercers (Google Analytics). En compliment de l'article 22 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació, en accedir al web se sol·licita el seu consentiment per a l'ús de cookies d'anàlisi i publicitàries. En cap cas s'instal·laran cookies prescindibles sense el consentiment previ de l'usuari.
Podem transmetre certa informació a processadors de dades externs com Google per reduir l'exposició dels clients a accions de màrqueting innecessàries i per fer el seguiment dels resultats de les activitats de màrqueting. La informació es xifra abans de ser compartida.
El Responsable ha implantat mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat i confidencialitat de les dades personals i evitar accessos no autoritzats, pèrdues o manipulacions, de conformitat amb les normatives RGPD i LOPDGDD.
HAMPUAL SLU garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat establertes en el RGPD i la LOPDGDD, amb la finalitat de protegir els drets i llibertats dels USUARIS.
Pots exercir, de forma graïta, els següents drets:
HAMPUAL SLU té perfils en les principals xarxes socials actuals, de manera que es pot produir un tractament de dades de caràcter personal dels seus seguidors, de persones que apareguin en les publicacions i de persones que enviïn missatges privats.
Tractaments de dades i finalitat
Els tractaments de dades que HAMPUAL SLU durà a terme estan limitats i condicionats a les polítiques i funcionalitats de cada xarxa social. Quan un usuari es fa seguidor autoritza l'ús de les seves dades únicament en l'àmbit de la xarxa social corresponent per a la gestió del perfil i les comunicacions bidireccionalment amb els seguidors. No s'utilitzaran les dades personals dels usuaris per a finalitats diferents ni per enviar informació fora de l'entorn de la xarxa social.
Qualsevol seguidor podrà donar-se de baixa del perfil en qualsevol moment. És responsabilitat de l'usuari l'ús que faci de la Xarxa Social, per la qual cosa HAMPUAL SLU no assumeix cap responsabilitat al respecte.
Polítiques de privacitat de les xarxes socials
El tractament de dades personals es realitza mitjançant eines automatitzades (procediments electrònics i mitjans d'emmagatzematge) i/o manualment (en paper) durant el temps estrictament necessari per als fins de la recopilació, i de conformitat amb la normativa vigent. HAMPUAL SLU ha adoptat les mesures de seguretat exigides per llei per garantir la integritat i confidencialitat de les dades.
Dades de navegació
En principi, és possible navegar pel lloc web sense proporcionar cap dada personal. Els sistemes informàtics i els procediments de programari utilitzats adquireixen, com a part del seu funcionament normal, certa informació personal que es transmet implícitament en l'ús dels protocols de comunicació d'Internet (ex. adreça IP, nom de domini).
Aquesta informació s'utilitza principalment per elaborar informació estadística i verificar el correcte funcionament del lloc web. Cap dada derivada del servei web serà comunicada o difosa a tercers no autoritzats.
Aquesta declaració de confidencialitat pot ser actualitzada per adaptar-se a canvis legislatius, jurisprudencials o de serveis del Web. Es publicarà la versió actualitzada en aquesta mateixa pàgina.
L'ús del Web i/o la facilitació de dades personals implica que acceptes la recollida i tractament de la teva informació conforme a aquesta Declaració de confidencialitat i la normativa vigent (RGPD / LOPDGDD).
Els USUARIS, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i l'entrada de dades en els camps dels formularis, accepten expressament i de forma lliure i inequívoca que les seves dades són necessàries per atendre la seva petició. L'USUARI garanteix que les dades personals facilitades són verídiques i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació de les mateixes.